Wanneer uw Samsung toestel val of druk schade heeft kan het voorkomen dat het touchscreen geen barsten bevat maar het LCD daaronder wel. Dit resulteert in geen of slecht beeld bijvoorbeeld lijnen of zwarte vlekken.

Het touchscreen is de glasplaat met daaronder tegenaan de digitizer. Deze dient vervangen te worden wanneer het glas gebroken is en/of het scherm niet meer reageert op aanraking.

Laadt uw toestel niet meer op? Kunt u geen verbinding maken met uw Pc of Mac? Bij deze reparatie wordt de kapotte oplaad connector module vervangen door een nieuw, origineel exemplaar.

Heeft u uw toestel laten vallen of derden en daardoor schade aan het toestel. Veel mensen weten niet dat de kosten voor het repareren van het toestel vaak bij de verzekering gedeclareerd kunnen worden.

Bij ons kunt u terecht voor een officiele factuur van de reparatiekosten. De kosten voor de factuur worden in mindering gebracht op de totale reparatiekosten als u het toestel bij ons laat repareren.

Bij waterschade wordt uw toestel intern schoongemaakt in een ultrasoon bad, en wordt bekeken welke onderdelen vervangen dienen te worden voor volledig herstel.

Dit alles binnen 1 werkdag. 80% kans op volledig herstel na waterschade.

Komt uw toestel niet verder dan het Samsung logo of zitten er anders fouten in de software? Wij kunnen dit in de meeste gevallen repareren. Bij deze reparatie wordt toestel volledig gewist en komt er nieuwe software op.

Laadt uw toestel niet of nauwelijks meer op? Valt het toestel vaak uit? Geeft het telkens andere percentages weer? Wij vervangen snel uw oude accu door een nieuw, origineel exemplaar!

DoctorPhone komt in actie voor War Child!

DoctorPhone verlaagd elke reparatie van een toestel met 1 euro en geeft de klanten de keuze om die euro te doneren aan War Child. Een ontzettend mooi initiatief! Dus werkt je toestel niet goed? Laat het dan repareren bij DoctorPhone en steun daarmee ook de verlaten oorlogskinderen!

War Child

War Child zet zich in voor een vreedzame toekomst voor kinderen in oorlogsgebieden. De organisatie richt zich op de psychosociale ontwikkeling van kinderen zodat zij de kans krijgen op te groeien tot gezonde volwassenen. Creativiteit, sport en onderwijs staan in onze aanpak centraal. Met dans, muziek, theater en sport leren kinderen hun emoties uiten en hun oorlogservaringen verwerken.

Omschrijf uw klacht zo duidelijk mogelijk in de klachtomschrijving.