Doctor Phone - Hoe werkt het?

Kies voor reparatie of verkopen

Bij DoctorPhone kunt u snel, vakkundig en betaalbaar uw telefoon laten repareren. Ook kunt u uw toestel verkopen voor de beste deal!

Voer de gegevens van het toestel in

Voer alle gegevens in voor de reparatie of de verkoop van het toestel. Maak een keuze uit merk, model, reparatie of eventuele schade.

Brengen, Ophalen of Verzenden

Maak een keuze of uw het toestel wilt verzenden, brengen naar een dichtsbijzijde filiaal of wilt laten ophalen door DoctorPhone.

Levenslange garantie

Zeker weten dat uw toestel in goede handen is? DoctorPhone geeft levenslange garantie op originele onderdelen.

Haal- en brengservice

Niet in de gelegenheid om langs te komen? Geen probleem! DoctorPhone biedt een unieke haal- en brengservice.

Reparatie op locatie

Liever een reparatie op locatie? DoctorPhone komt graag naar u toe en kan op locatie reparaties uitvoeren.

100% Gecertificeerd

Onze reparateurs ondergaan ESD trainingen en zijn ze in het bezit van een certificaat als bewijs van kennis en kunde.

15 jaar ervaring

Met ruim 15 jaar ervaring in de telecombranche staan wij bij DoctorPhone voor de beste service en kwaliteit.

Landelijke dekking

Zit er geen DoctorPhone vestiging in de buurt? Geen probleem stuur uw toestel op per post naar een van de vestigingen.

Koffie staat klaar

De koffie staat altijd klaar bij de vestigingen van DoctorPhone. Wacht op uw reparatie onder het genot van een kopje koffie.

Beste prijsgarantie

Bij DoctorPhone werken wij met vaste reparatie tarieven, zodat u achteraf niet voor vervelende verrassingen komt te staan.

Schadedekking door uw eigen verzekering.

Uw bestaande inboedelverzerking dekt in veel gevallen de schade aan uw toestel. U kunt hierover informatie inwinnen bij uw verzekeraar. Het is handig als u vooraf bij ons een offerte aanvraagt om die te overleggen bij uw verzekeraar.

Offerte aanvragen
Doctor Phone
Hoofdtelefoon
Indien de aansluiting zichtbaar defect is of niet reageert op de headset
Doctor Phone
Camera
Als de camera lens niet open gaat, of niet flits
Doctor Phone
Powerknop
Indien de aan en uit knop niet klikt, vast zit of niet reageert
Doctor Phone
Volumeknoppen
Als de knoppen zijn vastgelopen, ontbreekt, of niet reageert en als de mute-knop plakt of is vastgelopen
Doctor Phone
Scherm
Als het glas / LCD niet meer reageert, geen beeld of gebroken is
Doctor Phone
Home knop
Als de knop niet reageert, af en toe wel en dan weer niet
Doctor Phone
Waterschade
Indien het toestel in contact is geweest met water of een andere vorm van vloeistof
Doctor Phone
Microfoon
Indien de tegenpartij u niet hoort
Doctor Phone
Accu
Als uw toestel niet of nauwelijks meer oplaad, binnen een paar uur leeg is
Doctor Phone
Oplaad connector
Indien het toestel niet meer oplaad en/of het oplaadpunt beschadigd is
  • 0%
    Display
  • 0%
    Waterschade
  • 0%
    Laadconnector
  • 0%
    Batterij

Meest voorkomende problemen bij toestellen.

Volgens onderzoek heeft één op de vijf smartphonebezitters last van mankementen aan zijn of haar toestel. Het meest voorkomende probleem waar de bezitters mee kampen is schade aan het scherm.

Meld reparatie aan

Steun

DoctorPhone geeft kinderen uit oorlogsgebieden vertrouwen in de toekomst Kinderen hebben het recht om in vrede op te groeien. Vrij van angst en geweld. Vrij van oorlog. War Child laat kinderen in oorlogsgebieden weer spelen, zorgt voor onderwijs en helpt ze hun trauma’s te verwerken. We kondigen dan ook met trots aan dat DoctorPhone War Child steunt als Business Friend met een vast bedrag per maand.

Lees meer hierover

Wij denken mee aan het
milieu en ecosysteem

Recycling kan een groot verschil maken voor ons milieu. Om afval in ons milieu te verminderen biedt DoctorPhone de mogelijkheid om uw oude telefoons bij ons in te leveren of te verkopen. Wij zullen deze dan reviseren of de onderdelen hergebruiken. Mocht de telefoon en/of de onderdelen niet meer te (her)gebruiken zijn, dan zorgen wij voor een goede verwerking hiervan. Op deze manier sparen wij het milieu en als iedereen een steentje bijdraagt, dan zal de wereld een schonere en veiligere plaats zijn.

Lees meer hierover